Versandkosten
betragen derzeit innerhalb Deutschlands  6,70€. Ab einem Bestellwert von 75€ versenden wir Dir Deinen Stuff kostenlos an die Tür!
Sollte deine Lieferung ins Ausland gehen, checkt beim Bestellvorgang die Versandkosten ab, da für sämtliche Regionen und Länder die Kosten verschieden sind...

Unsere Ware versenden wir per DHL.

Lieferzeiten
Unsere Lieferzeit beträgt im Normalfall 48 Stunden nach Eingang Deiner Bezahlung, es sei denn es sind andere Lieferzeiten am Produkt ausgeschrieben.

In den Saisonzeiten (Weihnachten, Oster, Schulbeginn, etc.) kann es zu einer Lieferzeit von bis zu 10 Tagen kommen. Bitte achte hier auf eine rechtzeitige Bestellung, damit Deine Waren auch rechtzeitig bei Dir ankommen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst zwischen 3 Zahlungsmöglichkeiten bei uns wählen:

• Überweisung (Vorauskasse) 2% Rabatt
  Möchtest Du per Vorauskasse bezahlen, dann überweise den Rechnungsbetrag unter Verwendung der Bestellnummer, auf unser folgendes Bankkonto:
  
  Inh: WLBiz UG
  Konto-Nr: 114 510
  BLZ: 701 691 90
  Raiffeisenbank eG
  
  IBAN: auf Nachfrage
  Swift-BIC.: auf Nachfrage (BIC)

• Paypal
  Wenn Du per Paypal zahlen willst, folge einfach den Anweisungen, die Dir beim Zahlungsvorgang angezeigt werden. Sollte es zu Problemen kommen, melde Dich bitte bei unserem Support!
   
• Nachnahme
  Bei Kauf per Nachnahme bezahlst Du an der Haustür, direkt bei deinem Postboten, wenn Du die Ware erhälst. Die Gebühren für den Nachnahmeversand betragen 4 EUR, wobei du an der Tür zusätzliche 2 EUR an den Postboten abdrücken musst!
  

Wie bekomme ich meine Bestellung?
Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist und Du die Ware bezahlt hast, senden wir Dir den Stuff direkt per DHL an Dich zu. Anlieferungen finden in der Regel, Montag bis Freitag von 8-18 Uhr statt. Wenn Du gerade nicht da bist, hinterlässt Dir DHL im Briefkasten eine entsprechende Nachricht und Du kannst dir dein Paket direkt an der nächsten Postfiliale abholen.


Rücksendung?
Ist doch kein Problem: Du kannst bei uns alle Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben oder umtauschen.

In jedem Paket liegt eine Rechnung von uns: Dort ist die offiziele Anlieferunsadresse aufgedruckt. Du kannst die Sachen bei uns im Store vorbeibringen oder einfach an diese Adresse zurückschicken. Wenn Du etwas zurückgeben willst, bring bitte die Rechnung mit oder lege eine Kopie der Rechnung mit ins Paket.

Das Geld für zurückgegebene Artikel bekommst Du natürlich erstattet bzw. auf dein Kundenkonto gutgeschrieben. Bei der Rückgabe solltest Du folgendes beachten:

• Unterwäsche können wir aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen.
• Zudem nehmen wir keine offenen oder benutzen Artikel zurück, wenn es nicht eine berrechtigte Reklamation gibt.
• Reduzierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Natürlich kannst Du bei uns trotzdem einen reduzierten Artikel in eine andere Größe oder in einen Artikel von gleichen Wert umtauschen.
• Da wir Bestellungen auch kostenlos versenden, musst Du bei einer Rückgabe korrekt gelieferter Artikel mit einem Warenwert unter 40,00€ selbst die Rücksendekosten übernehmen.
• Manchmal kann es passieren, daß wir etwas gerade nicht auf Lager haben. Das wird Dir natürlich nicht berechnet - hast Du bereits per Vorkasse bezahlt, schreiben wir dir den Betrag des Artikels gut, Du kannst dann selbst entscheiden, ob du lieber das Geld oder einen anderen Artikel willst.
• Unseren Retourenschein findet Ihr in Kürze hier online, derweil bitte den oben genannten Weg gehen.